Política de Privacidade
Como o Grupo Americano trata os dados pessoais enviados pelo site e pelos canais de contato da Tech Americano.
Versão vigente: 5 de agosto de 2026.
1. Controlador e canal de contato
O Grupo Americano, responsável pela operação da marca Tech Americano, é o controlador dos dados pessoais tratados por este site. O canal para dúvidas, solicitações e exercício de direitos é contato@techamericano.com.br. A operação está sediada em Brasília, Distrito Federal, Brasil.
2. Dados que podemos coletar
Quando você envia o formulário ou entra em contato conosco, podemos tratar nome, empresa ou organização, email, telefone, cidade ou localização, urgência, quantidade aproximada de usuários afetados, preferência de retorno, serviço de interesse e o conteúdo da mensagem. Prestadores de infraestrutura também podem processar metadados técnicos necessários para entregar e proteger o site, como endereço IP, navegador e horário da solicitação.
3. Finalidades e bases legais
Tratamos esses dados para responder solicitações, avaliar urgência e escopo, preparar propostas, organizar suporte, executar medidas preliminares relacionadas a uma possível contratação, manter registros do atendimento e proteger o site contra fraude e abuso. Conforme o caso, o tratamento pode se apoiar no consentimento, em procedimentos preliminares relacionados a contrato, no legítimo interesse com salvaguardas adequadas, no cumprimento de obrigação legal ou no exercício regular de direitos.
4. Compartilhamento e operadores
Não vendemos dados pessoais. Os dados podem ser tratados por pessoas autorizadas do Grupo Americano e por prestadores necessários à operação, incluindo Cloudflare para hospedagem, segurança e execução do formulário, Resend para entrega transacional de email e o provedor de hospedagem da caixa postal que recebe as solicitações. Também poderemos compartilhar informações com consultores, técnicos ou autoridades quando isso for necessário ao atendimento, exigido por lei ou indispensável à proteção de direitos.
5. Transferências internacionais
Alguns prestadores utilizam infraestrutura global e podem tratar dados fora do Brasil. Nessas situações, buscamos utilizar fornecedores com medidas contratuais, técnicas e organizacionais compatíveis com a LGPD e limitar o tratamento ao necessário para as finalidades descritas nesta política.
6. Retenção e eliminação
Registros de contato e atendimento são mantidos, como regra operacional, por até 24 meses após a última interação. Dados poderão ser conservados por prazo maior quando necessário para cumprir obrigações legais ou contratuais, responder a autoridades, prevenir fraude ou exercer e defender direitos. Encerrada a necessidade, os dados serão eliminados ou anonimizados de forma razoável.
7. Cookies e dados técnicos
Este site não utiliza atualmente cookies de publicidade ou ferramentas próprias de análise comportamental. A infraestrutura necessária para disponibilizar e proteger o site pode processar registros técnicos de acesso e segurança.
8. Segurança
Adotamos controles técnicos e operacionais proporcionais ao risco, incluindo validação no servidor, limitação dos dados coletados, acesso restrito e uso de fornecedores especializados. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes, mas trabalhamos para prevenir acessos, alterações, divulgações ou perdas não autorizadas.
9. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamentos, portabilidade quando aplicável, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados inadequados ou excessivos, revogação do consentimento, oposição nos casos previstos em lei e revisão de decisões exclusivamente automatizadas. O pedido pode ser enviado para contato@techamericano.com.br. Poderemos solicitar informações para confirmar sua identidade antes de atender ao pedido.
10. Decisões automatizadas
O formulário de contato não é usado para tomar decisões exclusivamente automatizadas que produzam efeitos relevantes sobre o titular.
11. Atualizações
Esta política poderá ser atualizada para refletir alterações legais, técnicas ou operacionais. A versão e a data vigentes serão sempre indicadas nesta página.